Le compte personnel de formation (CPF) permet à toute personne active, dès son entrée sur le marché du travail et jusqu’à la date à laquelle elle fait valoir l’ensemble de ses droits à la retraite, d’acquérir des droits à formation mobilisables tout au long de sa vie professionnelle.

Depuis novembre 2019, les salariés du privé, les indépendants et les chômeurs peuvent s’inscrire, sans intermédiaire, à une formation parmi un catalogue comprenant formations certifiantes, préparations aux permis de conduire, accompagnement à la validation des acquis de l’expérience (VAE), formations à la création d’entreprise et bilans de compétences. Les agents du public, quant à eux, ne peuvent utiliser leurs droits CPF qu’avec l’accord de leur administration. Ils ne font pas partie du champ de cette fiche.

Cette désintermédiation a entraîné un quadruplement du nombre d’entrées en formation dans le cadre du CPF : il est passé de 493 000 en 2019 à 1 981 700 en 2021 (figure 1). Cependant, cet accès direct et simplifié au CPF a également entraîné une augmentation des pratiques frauduleuses de certains organismes de formation. Des mesures de régulation et de lutte contre la fraude (interdiction du démarchage, contrôle accru de l’offre de formation proposée, sécurisation renforcée du contrôle de l’identité de l’utilisateur via FranceConnect+, etc.) ont donc été introduites progressivement au cours de l’année 2022. Elles ont conduit à diminuer le nombre d’entrées en formation, légèrement en 2022 (1 848 000 entrées), puis plus fortement en 2023 (-28 %, à 1 335 900 entrées).

Depuis 2020, cinq domaines de formation concentrent plus de 70 % des entrées en formation dans le cadre du CPF (figure 2). En première position chaque année, le domaine des transports représente à lui seul 34 % de l’ensemble des formations CPF en 2023 (il en représentait environ un quart entre 2020 et 2022), principalement du fait du permis de conduire de catégorie B, qui est la formation la plus demandée.

Le domaine du développement des capacités d'orientation et d’insertion (bilan de compétences, validation des acquis de l’expérience, formation à la création d’entreprise) représente 15 % des entrées en formation en 2023. La part des langues a diminué de 5 points en 2022 mais reste cependant parmi les plus élevées (11 % en 2023 après 14 % en 2022). Enfin, les formations en secrétariat et bureautique représentent 9 % des entrées en formation en 2023 et celles en informatique 5 %.

Les femmes sont aussi nombreuses que les hommes parmi les utilisateurs du CPF (figure 3). Près de six utilisateurs du CPF sur dix ont moins de 40 ans, et près de quatre sur dix ont un niveau de diplôme inférieur au baccalauréat. Les répartitions par âge et par sexe des utilisateurs du CPF sont relativement stables depuis 2020, date de la mise en place du parcours d’achat sans intermédiaire.

La part des demandeurs d’emploi (inscrits à France Travail, en emploi ou non) parmi les utilisateurs du CPF est élevée, même si elle a diminué entre 2020 (36 %) et 2022 (31 %) (figure 4). À l’inverse, la proportion cumulée des ouvriers (15 % en 2022) et des employés (25 % en 2022) a augmenté de 5 points. La part des indépendants, qui n’ont commencé à acquérir des droits CPF qu’à partir de 2019, a progressé mais reste faible (4 % en 2022). La part de cadres a légèrement diminué sur la même période et se rapproche de celle des professions intermédiaires, stable entre 11 % et 12 %.