En 2023, dans les Pays de la Loire, les hébergements collectifs de tourisme totalisent 25,5 millions de nuitées, soit +2,2 % par rapport à 2022, hausse proche de la moyenne nationale (+2,3 %) (figure 1). Après une reprise marquée en 2022, la fréquentation poursuit sa progression dans les régions du nord-ouest. Elle dépasse désormais nettement son niveau d’avant-crise dans la région (+6,1 % par rapport à 2019), tout comme en Bretagne (+9,2 %) et en Normandie (+6,0 %). A contrario, dans les régions méditerranéennes, la fréquentation peine à retrouver son niveau d’avant-crise. Les vagues de canicules successives et l’inflation peuvent inciter les touristes à privilégier des régions plus fraîches et à favoriser un tourisme de proximité.

En outre, cette hausse de la fréquentation dans les hébergements collectifs de tourisme a lieu dans un contexte où l’économie collaborative a de plus en plus d’impact sur le marché de l’hébergement touristique. En effet, selon des données expérimentales d’Eurostat, 5,6 millions de nuitées auraient été passées dans des hébergements proposés par des particuliers via des plateformes de réservation en 2022 dans les Pays de la Loire, soit une hausse de 56 % par rapport à 2019.

Après un nombre record de nuitées lors de la saison estivale 2022, les campings enregistrent 14,1 millions de nuitées entre avril et septembre 2023, soit +5,8 % par rapport à la saison précédente (contre +4,4 % en France métropolitaine). Cette hausse est portée à la fois par la clientèle française, dite résidente (+5,1 %), et par la clientèle étrangère, dite non-résidente (+9,8 %). La fréquentation est prometteuse dans les campings dès le printemps : +14,5 % en avril et +24,5 % en mai. Le calendrier des jours fériés du mois de mai, plus favorable en 2023 qu’en 2022, explique en partie cette hausse conséquente. La météo chaude et ensoleillée du mois de septembre profite aux campings ligériens (+13,1 %), qui attirent aussi bien les clientèles résidentes que non-résidentes.

Tous les départements ligériens bénéficient de la hausse de fréquentation. Notamment, la Loire Atlantique et la Vendée, départements représentant 90 % des nuitées camping de la région, enregistrent des hausses respectives de 5,4 % et 5,3 % (figure 2).

Les touristes privilégient les campings classés 4 ou 5 étoiles (+9,4 %), majoritaires dans la région, au détriment des 3 étoiles (-5,5 %). En lien avec une offre élargie, la fréquentation des emplacements équipés continue de progresser fortement (+8,1 %). La hausse est plus modérée pour les emplacements nus (+1,6 %).

En 2023, les hôtels ligériens enregistrent 7,2 millions de nuitées, soit -0,9 % par rapport à 2022, alors que la fréquentation hôtelière est en hausse en France métropolitaine (+2,6 %). La baisse s’explique par le recul de la clientèle française (-1,8 % par rapport à l’année précédente). En revanche, la clientèle étrangère est nettement plus présente dans les hôtels ligériens (+7,0 %). De plus, l’essor des hébergements locatifs proposés par des particuliers via des plateformes peut absorber une partie de la clientèle hôtelière.

Au 1^er trimestre 2023, la fréquentation est supérieure à celle enregistrée au 1^er trimestre 2022 (+5,3 %), période où l’activité des hôtels avait été impactée par la recrudescence de la pandémie de Covid-19 et les restrictions associées. Si la hausse se poursuit au 2^e trimestre (+1,2 %), la fréquentation est en recul aux 3^e et 4^e trimestres (respectivement -4,9 % et -2,0 % par rapport aux mêmes trimestres 2022) (figure 3).

Le repli de la fréquentation régionale concerne principalement les hôtels de la Loire-Atlantique qui représentent 41 % des nuitées hôtelières. Comme en 2022, la fréquentation recule dans les hôtels du département (-3,5 %). La forte hausse de la fréquentation de la clientèle étrangère (+10,4 %), portée notamment par l’afflux de supporters étrangers au moment de la Coupe du monde de rugby, ne permet pas de compenser la perte de la clientèle française (-5,3 %).

Après une année 2022 favorable pour les hôtels du Maine-et-Loire, la fréquentation est en léger recul en 2023 (-0,5 %). A contrario, la fréquentation poursuit sa hausse dans les hôtels vendéens (+2,4 %) (figure 4).

En 2023, dans les hôtels de la région, les nuitées affaire reculent de 11,5 %, comme au niveau national. La région est d’autant plus impactée que la part de ces nuitées est parmi les plus élevées des régions métropolitaines : 49,1 % en 2023 contre 37,6 % en France métropolitaine. Le développement des pratiques de travail à distance depuis la crise sanitaire peut favoriser les réunions en visioconférence au détriment des déplacements professionnels.

En 2023, les autres hébergements collectifs touristiques enregistrent 4,1 millions de nuitées, soit -4,0 % par rapport à l’année précédente (contre -1,5 % en France métropolitaine). Comme pour les hôtels, cette baisse s’explique par la moindre présence de la clientèle française (-5,3 % par rapport à 2022), alors que la clientèle étrangère est de retour (+6,9 %).

Fin 2023, dans les Pays de la Loire, l’emploi salarié du secteur de l’hébergement-restauration progresse de 1,4 % sur un an, comme au niveau national. La région compte ainsi 55 190 emplois salariés et établit un nouveau record malgré la persistance des difficultés de recrutement.

Hormis dans la Sarthe (-0,9 %), tous les départements ligériens enregistrent une hausse, mais celle-ci est plus marquée en Vendée (+3,4 %) et dans le Maine-et-Loire (+2,7 %).