À La Réunion, en 2023, les hôtels et autres hébergements collectifs touristiques enregistrent 1 558 000 nuitées, soit une baisse de 2 % par rapport à 2022 (figure 1). La part de la clientèle étrangère augmente toutefois de 2 points par rapport à 2022 et représente 9 % des nuitées. La fréquentation touristique reste en 2023 à un niveau plus élevé qu’en 2019, avant la crise sanitaire de la Covid-19 (+2 %).

Le léger recul de la fréquentation à La Réunion en 2023, tient à la fois à une baisse de l’offre de chambres (-2 %, avec 1 240 000 chambres offertes en cumul en 2023) et du taux moyen d’occupation (-1 point, à 68 % en 2023).

Au niveau national en revanche, la fréquentation touristique augmente en 2023 (+3 %). Elle est soutenue par une clientèle étrangère plus conséquente (35 % des nuitées) et en hausse (+ 3 points).

La fréquentation touristique varie sensiblement durant l’année (figure 2). Si les hôtels et autres hébergements touristiques réunionnais enregistrent en moyenne 130 000 nuitées par mois en 2023, la fréquentation est plus faible en février et juin (autour de 100 000 nuitées). Elle atteint au contraire ses niveaux les plus élevés pendant l’été austral, d’octobre à janvier, ainsi qu’en mai, juillet et août, approchant ou dépassant les 140 000 nuitées.

En 2023, la fréquentation des hôtels et autres hébergements touristiques réunionnais baisse entre mai et août, mais aussi en mars, octobre et décembre (figure 3). Le recul est particulièrement marqué en juillet-août (-11 % par rapport aux mêmes mois de 2022). Cependant, sur ces deux mois, la fréquentation revient en 2023 au même niveau qu’en 2019, avant la crise sanitaire.

La fréquentation touristique augmente en revanche nettement en février (+8 % par rapport à février 2022), et de manière moindre en janvier et en novembre.

Elle est stable en avril et septembre.

La fréquentation recule dans les zones plus touristiques du Sud (-5 % par rapport à 2022) et de l’Ouest (-4 %), sous l’effet cumulé de la baisse de l’offre de chambres (-5 % dans le Sud, -3 % dans l’Ouest), ainsi que du taux d’occupation (-2 points dans les deux territoires). À l’inverse, elle croît dans le Nord-Est (+8 %) : l’offre de chambres augmente (+4 %), de même que le taux d’occupation (+1 point).

Par rapport à 2022, la fréquentation diminue dans les établissements non classés (-13 %) et ceux classés en 1 ou 2 étoiles (-6 %), en raison de la baisse de l’offre de chambres liée en partie à la transformation de certains établissements, qui ne font désormais plus partie du champ de l’enquête (location de meublés touristiques par exemple). Elle stagne dans les établissements de 3 étoiles. La fréquentation augmente en revanche dans les établissements de 4 ou 5 étoiles (+4 %), mais ces derniers ne génèrent que 29 % de l’ensemble des nuitées (figure 4).

Au niveau national, la fréquentation touristique croît dans tous les types d’établissements classés, et de manière la plus dynamique dans ceux de 4 ou 5 étoiles (+8 %). Elle ne baisse que dans les établissements non classés (-10,5 %) .