En 2018, l’activité hôtelière dans les Hauts-de-France renoue avec la croissance après un exercice 2017 en léger repli. Le niveau des nuitées ainsi atteint dépasse ceux observés en 2015 et 2016, années déjà exceptionnelles (figure 1). Le volume des nuitées enregistrées (9,15 millions) progresse ainsi de + 1,4 % sur un an contre + 2,4 % en France métropolitaine (figure 2).

Conjugué à une légère baisse de la capacité d’accueil (– 0,9 %), le taux d’occupation dans les hôtels augmente de 1,3 point. Il s’établit à 59,7 % contre 62,5 % au niveau national (figure 3).

La clientèle est également venue plus nombreuse (+ 0,8 % des arrivées) ; la durée de séjour à 1,6 jour reste stable (figure 4).

Phénomène déjà observé en 2017 mais accentué cette année, le nombre de nuitées passées dans les hôtels non-classés est en forte augmentation (+ 61,4 %), au détriment des 1-2 ou 3 étoiles en recul (respectivement – 22,8 % et – 1,4 %). Cette évolution s’explique par la hausse des capacités d’accueil de cette catégorie d’hôtels (+ 57,5 %) en raison de nombreux déclassements. Après une baisse de fréquentation en 2017, les 4-5 étoiles enregistrent cette année une hausse de 1 % des nuitées vendues (figure 5).

Le dynamisme de l’activité hôtelière s’explique principalement par la hausse de 10,3 % des nuitées des résidents étrangers qui représentent désormais 27,8 % du volume total (+ 2,2 points). En raison des multiples cérémonies de commémorations du centenaire de la Première Guerre mondiale, Britanniques et Australiens sont venus nombreux dans la région (respectivement + 12,6 % et + 81,9 % des nuitées). La fréquentation de la clientèle en provenance des Pays-Bas (+ 12,4 %), d’Allemagne (+ 8,7 %) et de Belgique (+ 3,2 %) croit également, à la différence de celle des résidents français, qui se contracte de 1,7 % (figure 6).

L’affluence de résidents étrangers se retrouve au niveau de tous les départements. Conjuguée à une hausse de la clientèle française, l’hôtellerie dans l’Oise affiche la meilleure progression (+ 7,6 % des nuitées). Dans la Somme et le Nord, la fréquentation en provenance de l’étranger a compensé le déclin de la clientèle résidente (+ 2,8 % et + 1,5 % des nuitées totales). Enfin, en raison d’un recul du volume des nuitées des résidents (– 4,4 % et – 3,2 %) les hôtels du Pas-de-Calais et de l’Aisne présentent une fréquentation en baisse (– 1,5 % et – 1,3 %).

Les campings continuent d’avoir le vent en poupe dans la région et établissent un nouveau record de fréquentation avec 2,5 millions de nuitées vendues entre avril et septembre 2018. Après une hausse de 10,3 % en 2017, la croissance atteint ainsi 6,0 % contre 0,8 % en France métropolitaine. Cette hausse prolonge la tendance haussière observée les années précédentes (+ 21,0 % en 4 ans).

Grâce à une météo particulièrement favorable, les campings ont attiré une clientèle plus nombreuse (+ 6,1 % des arrivées). La durée de séjour est, quant à elle, restée identique à celle de 2017 (2,9 jours). Le taux d’occupation augmente de 1,5 point et atteint 30 % (figure 7).

Ces bons résultats sont également le fruit d’une montée en gamme de l’offre qui gagne en confort et services. Soutenue par une augmentation de la capacité d’accueil (+ 3,0 %), le nombre de nuitées passées dans les hébergements de plein-air de 3 ou 4-5 étoiles a progressé de 10,9 % et représente désormais les trois quarts de la fréquentation (84 % en France métropolitaine). À l’inverse, les campings de standing inférieur perdent du terrain (figure 8). L’offre en emplacements équipés s’enrichit (+ 6,5 % pour les emplacements-jours), entraînant une hausse de 10,7 % des nuitées enregistrées sur ce type d’emplacement.

Lors de la saison 2018, les hébergements de plein-air ont attiré, à la fois plus de résidents français (+ 4,3 % des nuitées) et plus de non-résidents (+ 8,4 %). Ces derniers représentent désormais 42,6 % du volume total des nuitées. Parmi eux, la fréquentation des Britanniques (+ 6,2 %) et des Néerlandais (+ 9,6 %) repart à la hausse après plusieurs années de repli. Celle des Belges (+ 10,3 %) et des Allemands (+ 13,6 %) continue de suivre une courbe ascendante (figure 9).

Si, les résidents français s’orientent davantage vers des emplacements du type mobil-home (+ 14,7 % des nuitées), à l’inverse, les résidents étrangers gardent un attrait pour les emplacements nus où ils peuvent venir avec tente, caravane ou camping-car (+ 11,9 %).

Tous les départements enregistrent une hausse de leur fréquentation hormis le Pas-de-Calais (– 1,1 % des nuitées). L’augmentation de 32,6 % des nuitées dans l’Oise résulte en partie de l’accroissement d’un tiers de l’offre en emplacements équipés (figure 10).