24 septembre 2019
2019- n° 246En septembre 2019, le climat des affaires s’améliore un peu dans les services Enquête mensuelle de conjoncture dans les services - septembre 2019
D’après les chefs d’entreprise interrogés en septembre 2019, le climat des affaires dans les services augmente légèrement. L’indicateur qui le synthétise gagne un point. À 106, il se situe bien au-dessus de sa moyenne de longue période (100).
- Les chefs d’entreprises optimistes dans leurs anticipations
- Dans le transport routier de marchandises, le climat des affaires rebondit légèrement
- Dans l’hébergement-restauration, le climat des affaires s’améliore un peu
- Le climat se dégrade nettement dans l’information-communication
- Le climat se rétablit dans les activités immobilières
- Dans les activités spécialisées, scientifiques et techniques, le climat s’améliore nettement
- Le climat s’améliore de nouveau dans les activités de services administratifs et de soutien
- Pour en savoir plus
D’après les chefs d’entreprise interrogés en septembre 2019, le climat des affaires dans les services augmente légèrement. L’indicateur qui le synthétise gagne un point. À 106, il se situe bien au-dessus de sa moyenne de longue période (100).
tableauIndicateur synthétique du climat des affaires
| Indicateur synthétique du climat des affaires | |
|---|---|
| 1998-01 | 104.4 |
| 1998-02 | 105.6 |
| 1998-03 | 106.8 |
| 1998-04 | 108.0 |
| 1998-05 | 107.7 |
| 1998-06 | 107.3 |
| 1998-07 | 106.9 |
| 1998-08 | 106.0 |
| 1998-09 | 105.2 |
| 1998-10 | 104.3 |
| 1998-11 | 102.5 |
| 1998-12 | 100.6 |
| 1999-01 | 98.7 |
| 1999-02 | 99.6 |
| 1999-03 | 100.5 |
| 1999-04 | 101.4 |
| 1999-05 | 102.9 |
| 1999-06 | 104.4 |
| 1999-07 | 106.0 |
| 1999-08 | 108.7 |
| 1999-09 | 111.5 |
| 1999-10 | 114.2 |
| 1999-11 | 112.7 |
| 1999-12 | 111.2 |
| 2000-01 | 109.6 |
| 2000-02 | 109.0 |
| 2000-03 | 108.5 |
| 2000-04 | 107.9 |
| 2000-05 | 111.3 |
| 2000-06 | 114.7 |
| 2000-07 | 113.1 |
| 2000-08 | 115.4 |
| 2000-09 | 116.9 |
| 2000-10 | 116.2 |
| 2000-11 | 115.1 |
| 2000-12 | 115.7 |
| 2001-01 | 114.7 |
| 2001-02 | 113.4 |
| 2001-03 | 113.7 |
| 2001-04 | 109.0 |
| 2001-05 | 106.1 |
| 2001-06 | 105.9 |
| 2001-07 | 103.4 |
| 2001-08 | 102.7 |
| 2001-09 | 101.2 |
| 2001-10 | 96.0 |
| 2001-11 | 95.3 |
| 2001-12 | 95.6 |
| 2002-01 | 96.7 |
| 2002-02 | 98.0 |
| 2002-03 | 102.2 |
| 2002-04 | 104.5 |
| 2002-05 | 105.5 |
| 2002-06 | 102.6 |
| 2002-07 | 100.8 |
| 2002-08 | 99.3 |
| 2002-09 | 97.2 |
| 2002-10 | 97.9 |
| 2002-11 | 99.5 |
| 2002-12 | 100.6 |
| 2003-01 | 96.9 |
| 2003-02 | 95.4 |
| 2003-03 | 90.1 |
| 2003-04 | 87.1 |
| 2003-05 | 91.6 |
| 2003-06 | 93.2 |
| 2003-07 | 96.7 |
| 2003-08 | 98.2 |
| 2003-09 | 99.2 |
| 2003-10 | 100.2 |
| 2003-11 | 101.7 |
| 2003-12 | 104.3 |
| 2004-01 | 106.6 |
| 2004-02 | 106.6 |
| 2004-03 | 106.4 |
| 2004-04 | 106.1 |
| 2004-05 | 106.8 |
| 2004-06 | 105.5 |
| 2004-07 | 106.9 |
| 2004-08 | 106.3 |
| 2004-09 | 105.5 |
| 2004-10 | 106.9 |
| 2004-11 | 106.3 |
| 2004-12 | 109.5 |
| 2005-01 | 106.9 |
| 2005-02 | 106.6 |
| 2005-03 | 108.9 |
| 2005-04 | 108.6 |
| 2005-05 | 106.4 |
| 2005-06 | 109.0 |
| 2005-07 | 108.3 |
| 2005-08 | 107.9 |
| 2005-09 | 107.5 |
| 2005-10 | 109.1 |
| 2005-11 | 106.9 |
| 2005-12 | 107.2 |
| 2006-01 | 109.4 |
| 2006-02 | 106.7 |
| 2006-03 | 108.2 |
| 2006-04 | 108.5 |
| 2006-05 | 111.4 |
| 2006-06 | 110.0 |
| 2006-07 | 111.2 |
| 2006-08 | 111.3 |
| 2006-09 | 111.6 |
| 2006-10 | 111.8 |
| 2006-11 | 114.3 |
| 2006-12 | 112.5 |
| 2007-01 | 111.8 |
| 2007-02 | 113.3 |
| 2007-03 | 114.5 |
| 2007-04 | 114.2 |
| 2007-05 | 114.1 |
| 2007-06 | 113.7 |
| 2007-07 | 114.3 |
| 2007-08 | 113.3 |
| 2007-09 | 112.5 |
| 2007-10 | 111.0 |
| 2007-11 | 111.2 |
| 2007-12 | 109.9 |
| 2008-01 | 111.4 |
| 2008-02 | 109.4 |
| 2008-03 | 109.5 |
| 2008-04 | 107.8 |
| 2008-05 | 105.0 |
| 2008-06 | 101.5 |
| 2008-07 | 96.7 |
| 2008-08 | 95.0 |
| 2008-09 | 92.8 |
| 2008-10 | 83.2 |
| 2008-11 | 78.8 |
| 2008-12 | 75.3 |
| 2009-01 | 72.4 |
| 2009-02 | 71.0 |
| 2009-03 | 65.3 |
| 2009-04 | 65.4 |
| 2009-05 | 69.8 |
| 2009-06 | 75.0 |
| 2009-07 | 79.2 |
| 2009-08 | 82.1 |
| 2009-09 | 85.7 |
| 2009-10 | 89.2 |
| 2009-11 | 90.7 |
| 2009-12 | 91.3 |
| 2010-01 | 92.9 |
| 2010-02 | 93.2 |
| 2010-03 | 93.4 |
| 2010-04 | 96.9 |
| 2010-05 | 98.8 |
| 2010-06 | 97.8 |
| 2010-07 | 98.8 |
| 2010-08 | 100.5 |
| 2010-09 | 101.5 |
| 2010-10 | 103.0 |
| 2010-11 | 105.1 |
| 2010-12 | 107.3 |
| 2011-01 | 107.6 |
| 2011-02 | 110.1 |
| 2011-03 | 111.4 |
| 2011-04 | 109.9 |
| 2011-05 | 108.3 |
| 2011-06 | 107.8 |
| 2011-07 | 105.6 |
| 2011-08 | 100.6 |
| 2011-09 | 98.2 |
| 2011-10 | 96.9 |
| 2011-11 | 94.6 |
| 2011-12 | 94.2 |
| 2012-01 | 92.1 |
| 2012-02 | 91.4 |
| 2012-03 | 92.8 |
| 2012-04 | 95.0 |
| 2012-05 | 91.0 |
| 2012-06 | 88.8 |
| 2012-07 | 88.2 |
| 2012-08 | 86.0 |
| 2012-09 | 85.6 |
| 2012-10 | 84.4 |
| 2012-11 | 83.7 |
| 2012-12 | 85.5 |
| 2013-01 | 86.7 |
| 2013-02 | 85.3 |
| 2013-03 | 82.1 |
| 2013-04 | 81.1 |
| 2013-05 | 82.8 |
| 2013-06 | 84.2 |
| 2013-07 | 84.7 |
| 2013-08 | 86.9 |
| 2013-09 | 90.9 |
| 2013-10 | 90.4 |
| 2013-11 | 91.2 |
| 2013-12 | 89.6 |
| 2014-01 | 91.1 |
| 2014-02 | 90.9 |
| 2014-03 | 91.9 |
| 2014-04 | 92.3 |
| 2014-05 | 91.1 |
| 2014-06 | 91.1 |
| 2014-07 | 91.4 |
| 2014-08 | 90.3 |
| 2014-09 | 89.7 |
| 2014-10 | 90.0 |
| 2014-11 | 89.9 |
| 2014-12 | 90.0 |
| 2015-01 | 89.7 |
| 2015-02 | 90.1 |
| 2015-03 | 91.0 |
| 2015-04 | 92.8 |
| 2015-05 | 94.5 |
| 2015-06 | 96.1 |
| 2015-07 | 96.8 |
| 2015-08 | 98.1 |
| 2015-09 | 96.9 |
| 2015-10 | 99.2 |
| 2015-11 | 98.9 |
| 2015-12 | 96.5 |
| 2016-01 | 99.7 |
| 2016-02 | 99.5 |
| 2016-03 | 99.1 |
| 2016-04 | 97.8 |
| 2016-05 | 100.5 |
| 2016-06 | 98.7 |
| 2016-07 | 100.0 |
| 2016-08 | 99.7 |
| 2016-09 | 100.5 |
| 2016-10 | 100.5 |
| 2016-11 | 100.6 |
| 2016-12 | 103.7 |
| 2017-01 | 101.5 |
| 2017-02 | 102.7 |
| 2017-03 | 103.3 |
| 2017-04 | 103.2 |
| 2017-05 | 102.7 |
| 2017-06 | 103.5 |
| 2017-07 | 103.9 |
| 2017-08 | 106.2 |
| 2017-09 | 107.0 |
| 2017-10 | 107.2 |
| 2017-11 | 107.9 |
| 2017-12 | 109.5 |
| 2018-01 | 108.2 |
| 2018-02 | 106.8 |
| 2018-03 | 107.1 |
| 2018-04 | 106.1 |
| 2018-05 | 104.4 |
| 2018-06 | 105.0 |
| 2018-07 | 104.5 |
| 2018-08 | 103.7 |
| 2018-09 | 104.6 |
| 2018-10 | 103.2 |
| 2018-11 | 103.7 |
| 2018-12 | 101.9 |
| 2019-01 | 103.5 |
| 2019-02 | 103.3 |
| 2019-03 | 104.7 |
| 2019-04 | 105.6 |
| 2019-05 | 106.1 |
| 2019-06 | 106.5 |
| 2019-07 | 105.2 |
| 2019-08 | 104.8 |
| 2019-09 | 105.5 |
graphiqueIndicateur synthétique du climat des affaires
- Source : Insee
Les chefs d’entreprises optimistes dans leurs anticipations
Les soldes d’opinion relatifs aux perspectives générales des chefs d’entreprise sur leur secteur, à l’activité prévue et à la demande prévue augmentent un peu et se situent au-dessus de leur moyenne de longue période. Celui sur l’activité passée se replie légèrement mais reste au-dessus de sa moyenne.
Le solde relatif aux effectifs passés se replie, notamment du fait des services hors intérim. Il retombe à son niveau moyen de longue période, comme en juillet. Le solde relatif aux effectifs prévus continue de croître légèrement et situe au-dessus de son niveau moyen.
Les soldes relatifs aux investissements passés et prévus sont tous les deux stables, légèrement au-dessus de leur moyenne.
En septembre 2019, l’indicateur de retournement reste dans la zone indiquant une conjoncture favorable.
tableauIndicateur de retournement
| Indicateur de retournement | |
|---|---|
| 2010-01 | 0.96 |
| 2010-02 | -0.14 |
| 2010-03 | 0.44 |
| 2010-04 | 0.86 |
| 2010-05 | 0.99 |
| 2010-06 | 0.9 |
| 2010-07 | 0.77 |
| 2010-08 | 0.97 |
| 2010-09 | 0.97 |
| 2010-10 | 0.97 |
| 2010-11 | 0.96 |
| 2010-12 | 0.99 |
| 2011-01 | 0.91 |
| 2011-02 | 0.98 |
| 2011-03 | 1.0 |
| 2011-04 | 0.9 |
| 2011-05 | 0.51 |
| 2011-06 | 0.69 |
| 2011-07 | 0.16 |
| 2011-08 | -0.84 |
| 2011-09 | -0.98 |
| 2011-10 | -0.87 |
| 2011-11 | -0.81 |
| 2011-12 | -0.69 |
| 2012-01 | -0.69 |
| 2012-02 | -0.86 |
| 2012-03 | -0.59 |
| 2012-04 | -0.53 |
| 2012-05 | -0.94 |
| 2012-06 | -0.99 |
| 2012-07 | -0.88 |
| 2012-08 | -0.92 |
| 2012-09 | -0.77 |
| 2012-10 | -0.87 |
| 2012-11 | -0.83 |
| 2012-12 | -0.59 |
| 2013-01 | -0.36 |
| 2013-02 | -0.92 |
| 2013-03 | -0.95 |
| 2013-04 | -0.99 |
| 2013-05 | -0.88 |
| 2013-06 | -0.64 |
| 2013-07 | -0.58 |
| 2013-08 | -0.48 |
| 2013-09 | 0.32 |
| 2013-10 | -0.34 |
| 2013-11 | -0.03 |
| 2013-12 | -0.54 |
| 2014-01 | -0.36 |
| 2014-02 | -0.3 |
| 2014-03 | -0.24 |
| 2014-04 | -0.2 |
| 2014-05 | -0.89 |
| 2014-06 | -0.78 |
| 2014-07 | -0.69 |
| 2014-08 | -0.85 |
| 2014-09 | -0.7 |
| 2014-10 | -0.6 |
| 2014-11 | -0.95 |
| 2014-12 | -0.9 |
| 2015-01 | -0.99 |
| 2015-02 | -0.92 |
| 2015-03 | -0.78 |
| 2015-04 | -0.66 |
| 2015-05 | 0.52 |
| 2015-06 | 0.6 |
| 2015-07 | 0.7 |
| 2015-08 | 0.72 |
| 2015-09 | -0.47 |
| 2015-10 | 0.76 |
| 2015-11 | 0.72 |
| 2015-12 | -0.47 |
| 2016-01 | 0.48 |
| 2016-02 | 0.57 |
| 2016-03 | 0.37 |
| 2016-04 | 0.2 |
| 2016-05 | 0.77 |
| 2016-06 | -0.49 |
| 2016-07 | 0.14 |
| 2016-08 | -0.08 |
| 2016-09 | 0.38 |
| 2016-10 | 0.54 |
| 2016-11 | 0.27 |
| 2016-12 | 0.91 |
| 2017-01 | 0.73 |
| 2017-02 | 0.78 |
| 2017-03 | 0.7 |
| 2017-04 | 0.67 |
| 2017-05 | 0.15 |
| 2017-06 | 0.9 |
| 2017-07 | 0.78 |
| 2017-08 | 0.75 |
| 2017-09 | 0.97 |
| 2017-10 | 0.99 |
| 2017-11 | 0.99 |
| 2017-12 | 0.99 |
| 2018-01 | 0.84 |
| 2018-02 | 0.41 |
| 2018-03 | 0.49 |
| 2018-04 | 0.42 |
| 2018-05 | 0.48 |
| 2018-06 | 0.85 |
| 2018-07 | 0.75 |
| 2018-08 | 0.25 |
| 2018-09 | 0.4 |
| 2018-10 | -0.7 |
| 2018-11 | -0.49 |
| 2018-12 | -0.46 |
| 2019-01 | -0.22 |
| 2019-02 | -0.34 |
| 2019-03 | 0.75 |
| 2019-04 | 0.8 |
| 2019-05 | 0.98 |
| 2019-06 | 0.9 |
| 2019-07 | 0.83 |
| 2019-08 | 0.75 |
| 2019-09 | 0.7 |
graphiqueIndicateur de retournement
- Lecture : proche de 1 (respectivement -1), l'indicateur signale un climat conjoncturel favorable (respectivement défavorable). La zone d'incertitude conjoncturelle est comprise entre -0,3 et +0,3.
- Source : Insee
tableauConjoncture dans les services
| Moy* | Juin 2019 | Juil. 2019 | Août 2019 | Sep. 2019 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Climat des affaires | 100 | 107 | 105 | 105 | 106 |
| Perspectives générales | -7 | 2 | 0 | 1 | 2 |
| Activité passée | 2 | 8 | 8 | 5 | 4 |
| Activité prévue | 2 | 7 | 4 | 4 | 6 |
| Demande prévue | 0 | 4 | 4 | 3 | 4 |
| Prix passés | -4 | 0 | 1 | 0 | -2 |
| Prix prévus | -3 | 1 | 2 | -2 | -2 |
| Effectifs passés | 3 | 5 | 3 | 6 | 3 |
| Services hors intérim | 1 | 0 | 0 | 4 | -1 |
| Effectifs prévus | 3 | 1 | 4 | 5 | 6 |
| Services hors intérim | 0 | 6 | 5 | 7 | 7 |
| Investissements | |||||
| passés | 2 | 10 | 5 | 4 | 4 |
| prévus | 2 | 4 | 3 | 3 | 3 |
- * Moyenne depuis 1989 pour le climat et depuis 1988 pour les soldes
- Source : Insee, enquête de conjoncture dans les services
Dans tous les sous-secteurs, l’indicateur du climat des affaires est au-dessus de sa moyenne de longue période. Le climat se dégrade nettement dans l’information-communication alors qu’il s’améliore dans tous les autres sous-secteurs. En particulier, il se bonifie nettement dans les activités spécialisées, scientifiques et techniques.
tableauClimat des affaires et soldes d'opinion par sous-secteur dans les services
| Nomenclature agrégée (NA 2008) au niveau « A21 » | Moy* | Juin 2019 | Juil. 2019 | Août 2019 | Sep. 2019 |
|---|---|---|---|---|---|
| Transport routier de marchandises (8%) | |||||
| Climat des affaires | 100 | 109 | 108 | 105 | 106 |
| Activité passée | -5 | 6 | 2 | -3 | -1 |
| Activité prévue | -6 | 8 | 6 | 3 | 8 |
| Demande prévue | -9 | 3 | 8 | -2 | -1 |
| Effectifs passés | -5 | 3 | -2 | -7 | -8 |
| Effectifs prévus | -7 | 6 | 3 | 3 | 3 |
| Perspectives générales | -19 | -2 | -6 | -9 | -7 |
| Hébergement-restauration (11%) | |||||
| Climat des affaires | 100 | 114 | 106 | 103 | 104 |
| Activité passée | -7 | 0 | 3 | 11 | 7 |
| Activité prévue | -7 | 4 | -4 | -15 | -10 |
| Demande prévue | -9 | 6 | -9 | -8 | -5 |
| Effectifs passés | -4 | -1 | 2 | 2 | 2 |
| Effectifs prévus | -5 | 3 | 5 | 1 | 3 |
| Perspectives générales | -13 | 2 | -4 | -9 | -9 |
| Information-communication (26%) | |||||
| Climat des affaires | 100 | 107 | 104 | 105 | 102 |
| Activité passée | 8 | 17 | 8 | 5 | 1 |
| Activité prévue | 9 | 21 | 13 | 16 | 12 |
| Demande prévue | 10 | 18 | 15 | 15 | 4 |
| Effectifs passés | 6 | 0 | 0 | 3 | -8 |
| Effectifs prévus | 11 | 10 | 10 | 11 | 11 |
| Perspectives générales | 0 | 12 | 9 | 10 | 8 |
| Activités immobilières (11%) | |||||
| Climat des affaires | 100 | 98 | 97 | 99 | 101 |
| Activité passée | 7 | 6 | 8 | 4 | 6 |
| Activité prévue | 7 | 10 | 5 | 8 | 8 |
| Demande prévue | 2 | 4 | 3 | 3 | 5 |
| Effectifs passés | 3 | 3 | -1 | -4 | 4 |
| Effectifs prévus | 3 | 1 | 6 | 10 | 5 |
| Perspectives générales | -3 | -8 | -6 | -3 | -4 |
| Activités spécialisées, scientifiques et techniques (24%) | |||||
| Climat des affaires | 100 | 106 | 108 | 107 | 111 |
| Activité passée | -1 | 7 | 7 | 4 | 9 |
| Activité prévue | -2 | 3 | 3 | 2 | 7 |
| Demande prévue | -5 | -1 | 5 | 2 | 4 |
| Effectifs passés | 1 | 0 | 2 | 7 | 2 |
| Effectifs prévus | 1 | 11 | 11 | 12 | 14 |
| Perspectives générales | -8 | -2 | -1 | 0 | 6 |
| Services administratifs et de soutien (18%) | |||||
| Climat des affaires | 100 | 97 | 101 | 102 | 104 |
| Activité passée | 6 | 7 | 10 | 7 | 6 |
| Activité prévue | 5 | -1 | 3 | 4 | 7 |
| Demande prévue | 3 | -6 | 1 | 3 | 6 |
| Effectifs passés | 9 | 13 | 6 | 11 | 8 |
| Effectifs prévus | 8 | -13 | -5 | -1 | 3 |
| Perspectives générales | -3 | 5 | 5 | 5 | 6 |
- Entre parenthèses, les poids utilisés pour agréger les soldes d'opinion sous-sectoriels.
- *Climat : moyenne depuis 1989, et depuis février 2006 pour le transport; soldes : moyenne depuis 1988, et depuis février 2006 pour le transport
- Source : Insee, enquête de conjoncture dans les services
Dans le transport routier de marchandises, le climat des affaires rebondit légèrement
Dans le transport routier, l’indicateur de climat se redresse un peu après une nette baisse en août. Il gagne un point et se situe à 106, bien au-dessus de son niveau moyen. Seul le solde sur les effectifs passés baisse légèrement et se situe au-dessous de sa moyenne. Celui sur l’activité prévue rebondit franchement et se situe nettement au-dessus de sa moyenne.
Dans l’hébergement-restauration, le climat des affaires s’améliore un peu
Dans l’hébergement-restauration, le climat gagne un point. À 104, il se situe au-dessus de sa moyenne. Les soldes relatifs à l’activité prévue, à la demande prévue et aux effectifs prévus se redressent significativement. En revanche, le solde sur l’activité passée se replie. Tous les soldes d’opinion sont au-dessus de leur moyenne, excepté celui sur l’activité prévue.
Le climat se dégrade nettement dans l’information-communication
Dans l’information-communication, le climat des affaires perd trois points mais, à 102, reste au-dessus de sa moyenne. Tous les soldes d’opinion diminuent excepté celui sur les effectifs prévus, qui est stable. Ceux sur la demande prévue et les effectifs passés chutent fortement. Seuls les soldes sur l’activité prévue et les perspectives générales sont au-dessus de leur niveau moyen.
Le climat se rétablit dans les activités immobilières
Dans les activités immobilières, le climat gagne de nouveau deux points, à 101, et passe au-dessus de sa moyenne pour la première fois depuis septembre 2017. Le solde relatif aux effectifs passés se redresse nettement tandis que celui sur les effectifs prévus se replie. Les soldes sur l’activité passée et les perspectives générales sont légèrement au-dessous de leur moyenne, tous les autres sont au-dessus de la leur.
Dans les activités spécialisées, scientifiques et techniques, le climat s’améliore nettement
Le climat des affaires dans les activités spécialisées, scientifiques et techniques gagne quatre points. À 111, il se situe largement au-dessus de sa moyenne de longue période et atteint son plus haut niveau depuis janvier 2008. Seul le solde sur les effectifs passés recule nettement. Tous les soldes sont au-dessus de leur moyenne.
Le climat s’améliore de nouveau dans les activités de services administratifs et de soutien
Dans les services administratifs et de soutien, le climat s’améliore encore et gagne deux points. À 104, il se situe au-dessus de sa moyenne. La plupart des soldes augmentent ; seuls ceux sur l’activité passée et sur les effectifs passés faiblissent.
Pour en savoir plus
Le solde d’opinion correspond à l’écart entre le pourcentage de réponses « en hausse » et le pourcentage de réponses « en baisse ».
Des informations complémentaires (méthodologie simplifiée et détaillée, nomenclatures, etc.) sont disponibles par l’onglet « Documentation » de la présente page.
Prochaine publication : le 23 octobre 2019 à 8h45
Documentation
La méthode en bref (pdf,176 Ko)
Pour en savoir plus
Le solde d’opinion correspond à l’écart entre le pourcentage de réponses « en hausse » et le pourcentage de réponses « en baisse ».
Des informations complémentaires (méthodologie simplifiée et détaillée, nomenclatures, etc.) sont disponibles par l’onglet « Documentation » de la présente page.
Prochaine publication : le 23 octobre 2019 à 8h45
