Les indices de chiffre d'affaires et les indices de volume associés s'adressent à de nombreux clients (i.e. usagers, utilisateurs) dont Eurostat, le service statistique public (Insee et les SSM) et le grand public (inseenautes, institutionnels, médias).

Différents types de produits sont issus du processus d'élaboration des indices de chiffre d'affaires et les indices de volume associés :

• les publications mensuelles << InfosRap >> ;
• les fichiers agrégés de données et les séries disponibles sur la base de données du site insee.fr:
• fichiers mensuels d'indices de chiffres d'affaires (industrie-construction, commerce, services), d'Indice de Production dans les Services (IPS), d'Indice de Volume des Ventes dans le Commerce (IVVC) répondant au règlement UE << EBS-Regulation >> ;
• fichiers spécifiques répondant à des besoins utilisateurs (Comptabilité nationale, Conjoncture, Enquêtes structurelles, SSM) ;
• les fichiers de microdonnées utilisés par des services de l'Insee ou les douanes ;
• les métadonnées : rapports qualité annuels envoyés à Eurostat et mis à disposition sur insee.fr ;
• les pondérations quinquennales envoyées à Eurostat.

sans objet

Ce processus ne fait pas l'objet d'une enquête de satisfaction spécifique mais les utilisateurs internes (comptables nationaux par exemple) sont satisfaits de la qualité et de la disponibilité des indices.

Ce processus respecte les exigences réglementaires précisées dans la rubrique << Mandat institutionnel >>.