2025-02-14T21:16:57.219+01:00
- Groupe socioprofessionnel 5 : Employés / Employées
- Catégorie socioprofessionnelle 55 : Employés / Employées de commerce
- Groupe de professions 55E : Télévendeurs, téléconseillers / Télévendeuses, téléconseillères
Profession 55E1 : Télévendeurs, téléconseillers / Télévendeuses, téléconseillères
Personnes de niveau « employé » qui, dans le secteur privé, assurent des opérations de prospection ou de vente, en ne recourant pas à un contact direct avec la clientèle mais par le moyen de correspondance (écrite ou informatique) ou du téléphone. Leur activité comprend la prospection et l'information de la clientèle sur le bien ou le service vendu, l'enregistrement, le suivi et les relances relatives aux commandes reçues.
Exclusion : les employées et employés spécialisés du secteur de la banque et des assurances sont classés dans la rubrique prévue à cet effet (54B1).
Nomenclatures
Dernière mise à jour le : 14/02/2025
Libellés les plus fréquents
- Téléconseiller / Téléconseillère
Autres exemples de libellés
- Assistant de plateforme téléphonique / Assistante de plateforme téléphonique
- Assistant en télémarketing / Assistante en télémarketing
- Chargé de clientèle à distance / Chargée de clientèle à distance
- Chargé de clientèle en téléservices / Chargée de clientèle en téléservices
- Conseiller clientèle distribution d'énergie / Conseillère clientèle distribution d'énergie
- Conseiller clientèle en téléservices / Conseillère clientèle en téléservices
- Conseiller commercial vente à distance (VAD) / Conseillère commerciale vente à distance (VAD)
- Conseiller de clientèle à distance / Conseillère de clientèle à distance
- Opérateur téléphonique / Opératrice téléphonique
- Téléacteur / Téléactrice
- Téléprospecteur / Téléprospectrice
- Télévendeur / Télévendeuse
- Vendeur à distance (téléphone, internet) / Vendeuse à distance (téléphone, internet)