Insee Analyses Normandie · Avril 2023 · n° 111

Environ 420 000 emplois sont compatibles avec le télétravail en Normandie

La Normandie regroupe 420 000 emplois pouvant être considérés comme compatibles avec le télétravail (Pour comprendre) en 2019, soit environ un tiers des emplois de la région. Avec 33,1 % des emplois concernés par cette possibilité, la Normandie se situe au deuxième rang des régions présentant les plus faibles proportions d’emplois susceptibles d’être télétravaillés, après la Bourgogne-Franche-Comté (32,5 %).

En termes de localisation, les emplois pouvant donner lieu à du télétravail sont davantage présents dans les territoires plutôt urbanisés et qui concentrent un grand nombre d’habitants et d’emplois qualifiés. À l’inverse, dans les régions au sein desquelles les emplois industriels et agricoles sont proportionnellement plus nombreux, la part d’emplois pouvant être télétravaillés est plus faible (encadré).

Les activités du secteur tertiaire offrent un environnement plus propice à ce mode d’organisation du travail, lequel ne convient pas nécessairement à tous les emplois et nécessite un équipement approprié en technologies de l’information et de la communication (TIC). Ainsi, les emplois du secteur tertiaire non marchand (administration publique, professionnels de santé, action sociale, etc.) peuvent souvent être télétravaillés (43,1 % en Normandie), notamment dans l’administration publique (45,5 %) mais à l’exception des activités pour la santé humaine (19,4 %) et d’hébergement social et médico-social (31,7 %).

Dans le secteur tertiaire marchand (commerce, transports et services), 35,7 % des emplois normands peuvent être télétravaillés. Plus précisément, la pratique du télétravail est particulièrement compatible avec les emplois des secteurs de l’information et de la communication (70,2 %), des activités financières et d’assurance (59,3 %), des activités immobilières (55,4 %) et des activités scientifiques et techniques (38,9 %). Elle l’est en revanche beaucoup moins dans le secteur de l’hébergement et la restauration (9,8 %), ou avec les activités de la construction (14,8 % des emplois de ce secteur peuvent être télétravaillés) et de l’industrie (19,7 %). Les emplois susceptibles d’être télétravaillés dans ces derniers secteurs économiques sont essentiellement de nature administrative.

En Normandie, les emplois sont moins souvent compatibles avec le télétravail dans l’Eure (31,8 %), la Manche (29,3 %) et l’Orne (28,4 %), des départements où l’industrie et l’agriculture représentent au total plus de 20 % des emplois. L’Orne et la Manche se situent parmi les dix départements métropolitains dont la proportion d’emplois pouvant être télétravaillés est la plus faible. En revanche, dans les départements de la Seine-Maritime et du Calvados, environ 35 % des emplois peuvent être télétravaillés. Dans ces départements, les emplois découlant du secteur tertiaire sont proportionnellement plus nombreux (respectivement 76,4 % et 77,5 % contre 71,0 % dans l’Eure, 68,4 % dans la Manche et 67,5 % dans l’Orne) ; la Seine-Maritime et le Calvados se situent ainsi dans le premier tiers des départements métropolitains présentant les plus fortes proportions d’emplois susceptibles d’être télétravaillés, après le Puy-de-Dôme (35,4 % d’emplois compatibles avec le télétravail) et le Var (35,2 %).

Au niveau des établissements publics de coopération intercommunale (EPCI), la part des emplois compatibles avec le télétravail oscille entre 18,1 % dans la Communauté de Communes (CC) Andaine-Passais et 40,3 % dans la Communauté Urbaine (CU) de Caen la Mer (figure 1 et figure 2). À l’instar de la CU de Caen la Mer, les EPCI qui intègrent un chef-lieu de département ou de région présentent une proportion plus importante d’emplois pouvant être télétravaillés. C’est en effet le cas de la Métropole de Rouen (39,2 % d’emplois compatibles avec le télétravail), de la Communauté d’Agglomération (CA) Évreux Portes de Normandie (37,2 %) ou encore de la CU d’Alençon (36,2 %). La part des emplois pouvant être télétravaillés est également importante dans la CU du Havre (35,0 %) qui concentre plus de 110 000 emplois dont 32 % dans le secteur tertiaire non marchand.

S’agissant des EPCI situés dans des territoires proches de grandes agglomérations, la structure sectorielle locale rend davantage possible la pratique du télétravail. C’est le cas de la CC du Pays de Falaise (32,0 % des emplois peuvent y être exercés en télétravail) et de la CC Roumois Seine (32,5 %), respectivement à proximité de Caen et de Rouen, ou encore de la CA Seine Normandie Agglomération (34,2 %) et de la CC du Vexin Normand (30,7 %), qui se situent dans la zone d’influence économique de la région Île-de-France.

En revanche, on trouve moins d’emplois compatibles avec le télétravail dans les territoires plus ruraux comme les intercommunalités du sud de l’Orne (CC Andaine-Passais, CC Les Collines du Perche Normand, 20,9 %) ou du nord de la Seine-Maritime (CC Les Villes Sœurs, 24,1 % ; CC Interrégionale Aumale-Blangy-sur-Bresle, 21,7 %).

Le recours au télétravail apparaît très lié au secteur d’activité. Il dépend également du niveau de qualification des emplois. Les emplois pour lesquels la possibilité de télétravailler est plus fréquente sont les emplois qualifiés, particulièrement ceux des cadres et des professions intellectuelles supérieures (70,1 % en Normandie), ainsi que les professions intermédiaires (45,7 % ; figure 3). L’utilisation de l’informatique, des messageries et des outils de partage de l’information y est plus courante et continue de se développer depuis la crise sanitaire.

De fortes disparités existent néanmoins selon les professions au sein de chaque catégorie socioprofessionnelle. Les personnes exerçant une profession intermédiaire administrative ont plus souvent la possibilité d’avoir recours au télétravail (83,8 % en Normandie) que celles exerçant une profession intermédiaire dans le domaine de la santé (6,1 %) comme les infirmiers, les préparateurs en pharmacie ou les animateurs socioculturels. Les employés administratifs d’entreprise (secrétaires, employés comptables ou financiers, etc.) ont davantage la possibilité de télétravailler que les employés de commerce (respectivement 79,9 % et 6,7 %). De même, les fonctions de chef d’entreprise peuvent plus facilement s’accomplir à distance (62,0 %) que celles des artisans (5,9 %). Les emplois des agriculteurs et des ouvriers sont en revanche beaucoup moins compatibles avec le télétravail (respectivement 2,4 % et 1,8 % en Normandie). Quelle que soit la catégorie socio-professionnelle concernée, la part d’emplois susceptibles d’être télétravaillés est très comparable entre la Normandie et la France métropolitaine hors Île-de-France.

De par la nature des emplois qu’elles occupent, les femmes sont plus souvent susceptibles de télétravailler que les hommes. Ainsi, en Normandie, 41,5 % des emplois occupés par des femmes sont compatibles avec le télétravail, contre 25,0 % des emplois occupés par des hommes. En France métropolitaine hors Île-de-France, ces proportions atteignent 43,1 % pour les femmes et 28,6 % pour les hommes (figure 4). La part des emplois occupés par des femmes est en effet plus élevée dans les activités de services non-marchands (administration publique, enseignement, action sociale, etc.), en Normandie (70,8 %) comme en France métropolitaine hors Île-de-France (68,7 %). Cette part est en revanche moins importante dans les secteurs industriels (respectivement 28,4 % et 29,2 %) et agricoles (28,9 % dans la région et en France métropolitaine hors Île-de-France).

Parce que ce mode d’organisation du travail concerne surtout les emplois les plus qualifiés, le télétravail est plus fréquemment possible pour les personnes âgées de 30 ans et plus. En effet, parmi les jeunes de moins de 30 ans, une part importante des personnes susceptibles d’occuper à terme des emplois qualifiés se trouve encore en poursuite d’études ou se situe à un stade moins avancé de leur carrière que leurs aînés. Ainsi, en Normandie, seuls 8 % des moins de 30 ans occupent un emploi de cadre contre 14 % des personnes âgées de plus de 30 ans.

La pratique du télétravail s’adresse aussi davantage aux personnes les plus diplômées. Quel que soit leur âge, les personnes titulaires d’un niveau de diplôme équivalent ou supérieur à bac+3 occupent plus souvent un emploi compatible avec le télétravail que les personnes ayant un niveau de diplôme inférieur au bac (58,1 % contre 18,8 % ; figure 5). Néanmoins, pour ces dernières, la possibilité de télétravailler augmente malgré tout avec l’âge et la progression de carrière professionnelle. Ainsi, 24 % des personnes âgées de 50 ans et plus sans le bac en Normandie occupent un emploi pouvant être télétravaillé, ils ne sont que 10 % des moins de 30 ans à condition de diplôme équivalente.