Accès aux services au public en Côte-d’Or : un enjeu pour des territoires ruraux, parfois en croissance démographique

Recherche d’un emploi, insertion professionnelle, maladie, aide au logement, retraite, versement d’allocations ou d’un revenu minimum, toutes ces situations contraignent les Côte-d’Oriens à accomplir des démarches. Des structures relevant du service public, plus ou moins proches de leur résidence, répondent à ces besoins : Pôle emploi, les missions locales, les accueils solidarité et familles, la Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM), la Mutualité sociale agricole (MSA), le Régime social des indépendants (RSI), la Caisse d’assurance retraite et de la santé au travail (CARSAT) et la Caisse d’allocations familiales (CAF).

Selon leur implantation, ces équipements et services « réservés aux Côte-d’Oriens » sont plus ou moins accessibles.

Les agences de Pôle emploi sont distribuées sur le département de telle sorte qu’elles sont accessibles pour tout Côte-d’Orien en moins de 30 minutes. La couverture géographique est bonne aussi pour les accueils solidarité et familles, les missions locales et les caisses de la CARSAT. Deux espaces en restent cependant éloignés : les neuf communes du Val de Vingeanne et la diagonale Langres-Morvan où les temps d’accès s’allongent et dépassent parfois les 40 minutes.

La CAF et la CPAM sont plus difficiles d’accès. Elles ne sont en effet présentes que sur Dijon et ses environs, Beaune, Auxonne et Montbard. Le Châtillonnais, le Plateau de Langres et le Morvan s’en trouvent donc très éloignés. De la même façon, les agriculteurs disposent de quatre agences de la MSA : Dijon, Beaune, Semur-en-Auxois et Châtillon-sur-Seine. Le Plateau de Langres et le Morvan en sont encore distants comme le front est du département. L’absence de caisse sur Auxonne prive tous les agriculteurs de la vallée de la Saône jusqu’à Saint-Jean-de-Losne d’un accès rapide à ce service.

Plus rare encore, une seule caisse RSI, à Dijon, gère la protection sociale de tous les artisans, commerçants, professions libérales et chefs d’entreprises du département.

Ces huit services réservés aux habitants du département sont très présents à l’est, sur un arc passant par Beaune, Dijon et Auxonne ainsi qu’aux environs de Montbard. Ailleurs, les temps d’accès sont plus longs. Plus de 140 300 personnes mettent plus de 20 minutes en moyenne pour se rendre à l’ensemble de ces huit services réservés aux habitants du département, soit 54 % des Côte-d’Oriens résidant en dehors du Grand Dijon et de la commune de Beaune. Les temps dépassent même 40 minutes dans le nord du Châtillonnais, en limite de la Haute-Marne.

Sans atteindre cette durée de déplacement, ils restent importants, supérieurs à 20 minutes dans des espaces marqués par une poussée démographique en lien avec l’influence du pôle de Dijon. Ainsi, dans les bassins de vie d’Auxonne et de Gray, l’ensemble des communes à plus de 20 minutes de ces structures a gagné respectivement 8 % et 13 % de population entre 2007 et 2012. Le bassin de vie d'Is-sur-Tille dans son ensemble affiche aussi une dynamique démographique bien supérieure à la moyenne départementale avec une progression de 6,4 % sur la période. Pour ces territoires éloignés se pose le problème d’un meilleur accès aux services au public. C’est tout l’enjeu de l’implantation des Maisons de Services au Public conçues pour faciliter la vie quotidienne des usagers. Ces maisons visent en effet à regrouper en un même lieu des opérateurs nationaux et locaux comme La Poste, Pôle emploi, la SNCF, la Caisse d’allocations familiales ou encore la Mutualité sociale agricole dans une logique de proximité.

Le nord du département constitue l’espace le plus enclavé. Espaces peu denses, le Plateau de Langres jusqu’à Vitteaux comme le sud du Châtillonnais sont les plus touchés par l’éloignement des équipements. Sur le Plateau de Langres, il faut plus de 40 minutes en moyenne pour accéder aux services réservés aux Côte-d’Oriens, plus de 30 minutes pour le panier des équipements intermédiaires et supérieurs et environ un quart d’heure pour celui de proximité. L’accès aux biens et services dépend ici fortement du niveau d’équipement sur les petites villes qui bordent ce territoire et jouent un rôle stratégique, à savoir Vitteaux, Venarey-les-Laumes, Montbard, Châtillon-sur-Seine et Is-sur-Tille.

Ainsi, les agences de Pôle emploi implantées sur toutes ces petites villes offrent des temps d’accès réduits. En revanche, l’absence de mission locale à Venarey-les-Laumes et Vitteaux dessine un sillon traversant ce territoire où les temps d’accès dépassent les 40 minutes. Selon l’équipement considéré, le sillon peut se raccourcir tout en s’élargissant.

Au nord-est de cet espace, Recey-sur-Ource, dans le bassin de vie de Châtillon-sur-Seine, joue un rôle particulier. Cette commune propose en effet presque toute la gamme de biens et services de proximité ainsi que quelques équipements intermédiaires et supérieurs, comme maison de retraite ou service ambulancier ; les temps de déplacement se trouvent donc réduits pour tout cet éventail de biens et services. Recey-sur-Ource et quelques communes alentour gagnent des habitants à la différence du bassin de vie de Châtillon-sur-Seine qui en perd.

Les bassins de vie de Saulieu, Pouilly-en-Auxois et Arnay-le-Duc constituent aussi un espace éloigné des services réservés aux Côte-d’Oriens. Il l'est tout autant d'une partie des équipements de la gamme intermédiaire et supérieure. L’éloignement tient au fait que ces trois petites villes, distantes au maximum d’une trentaine de kilomètres, se complètent davantage qu’elles ne se concurrencent. Ainsi, l’accueil social de la CARSAT comme le centre hospitalier sont présents sur Arnay-le-Duc et Saulieu mais font défaut sur Pouilly-en-Auxois. Seul Saulieu offre les services de Pôle emploi, un accueil solidarité et familles et un lycée professionnel alors que Pouilly-en-Auxois dispose d'un lycée d'enseignement général.

Il faut ajouter à cela l’absence de caisse MSA dans cet espace rural, les plus proches se trouvant à Semur-en-Auxois à l’ouest et à Dijon à l’est, à une cinquantaine de kilomètres d’Arnay-le-Duc. De la même façon, il n’y a pas de services d’urgences.

L’accessibilité aux services constitue ici un enjeu d’autant plus fort qu’entre 2007 et 2012, ce territoire a gagné en attractivité, surtout à l’est. En effet, le tronçon gratuit d’autoroute qui relie Pouilly-en-Auxois à Dijon favorise la dynamique démographique. Saulieu constitue aussi un petit pôle d’emploi très actif : la ville elle-même ne gagne pas d’habitants mais la population augmente dans toutes les communes environnantes.

Les équipements les plus courants, petits commerces, écoles, pharmacies, infirmiers sont bien implantés sur le territoire et leur accès est rapide, de l’ordre de dix minutes. Rapporté à sa population côte-d'orienne, le bassin de vie de Saulieu dispose d’un taux d’équipement de santé de premier recours - infirmier, pharmacien, médécin généraliste, masseur-kinésithérapeute - parmi les plus élevés du département. Ce taux d'équipement élevé répond d'autant plus aux besoins que sa population est âgée.

Sur la façade est du département où la croissance démographique est soutenue et où Auxonne et Genlis jouent un rôle de pôle de services bien équipé, deux zones présentent cependant un enjeu d’accessibilité : autour de Seurre et Saint-Jean-de-Losne au sud et le Val de Vingeanne au nord.

Seurre et Saint-Jean-de-Losne animent deux bassins de vie mais proposent une gamme moins complète d’équipements. Lorsqu’un équipement fait défaut sur ces deux petites villes, cela se solde par des temps d’accès longs, dépassant la demi-heure. Les habitants doivent alors se rendre à Beaune, Dijon ou Auxonne. Pour toute démarche à la MSA, il faut compter de 30 à 40 minutes.

Les neuf communes au cœur du Val de Vingeanne rassemblent 2 000 habitants. Cette partie côte-d’orienne du bassin de vie de Gray, qui bénéficie de la grande périurbanisation de Dijon, a gagné 12 % de population entre 2007 et 2012. Les habitants restent pourtant éloignés des équipements, à une demi-heure des services réservés aux Côte-d’Oriens. L’agence de Pôle emploi, la mission locale, la CARSAT et l’accueil solidarité familles sont implantés à Is-sur-Tille, à une trentaine de kilomètres. Pour les quatre autres services publics, il faut parcourir dix kilomètres de plus et se rendre à Dijon. L’accès est plus rapide, entre 15 et 20 minutes, pour atteindre le panier intermédiaire et supérieur. Le Val de Vingeanne prend ici appui sur deux villes : Is-sur-Tille et Gray en Haute-Saône.

Les équipements de proximité sont naturellement plus accessibles. Fontaine-Française, toute proche, assure ce rôle d’autant plus important que peu de commerces - poste, boulangerie, boucherie-charcuterie ou restaurant - sont implantés dans ces neuf communes.