Une année touristique marquée par une fréquentation étrangère dynamique

En 2014, en Normandie, la fréquentation en nuitées des hébergements collectifs touristiques - qui n’incluent pas les hébergements proposés par des particuliers - a augmenté de 1,6 % par rapport à 2013. Dans le même temps,  elle a diminué globalement de 1,4 % dans la moyenne des régions françaises.  

Ce surcroît de fréquentation est entièrement du aux touristes étrangers (+ 9 %) alors que les touristes résidant en France sont, eux, venus un peu moins nombreux (- 0,9 %). La hausse concerne tous les types d’hébergements, mais elle est plus importante dans les campings. Ainsi les deux régions normandes représentent en 2014 près de 4 % de l’ensemble des nuitées hôtelières de la métropole française, près de 3 % de celles des campings et 1,7 % des autres hébergements collectifs touristiques tels que les résidences de tourisme et hôtelières, et les villages-vacances.

Dans l’hôtellerie, qui assure plus la moitié des 13,9 millions de nuitées en hébergement collectif, la hausse de 0,7 % représente 58 000 nuitées. La fréquentation française poursuit son repli, mais de manière atténuée (- 1,8 %, soit - 100 000 nuitées, après - 3,1 % en 2013). En revanche, la fréquentation étrangère continue sa progression ( + 9 %). Après trois années consécutives de hausse, les non-résidents représentent un quart des nuitées.

Dans les campings (3,25 millions de nuitées de mai à septembre inclus), la hausse de fréquentation reste vive : + 4,5 %, après + 4,6 % en 2013. Elle est surtout tirée par les touristes étrangers (+ 6,8 %), alors que la clientèle française, qui représente 56 % des nuitées, augmente de 2,7 %.

Dans les autres hébergements collectifs de tourisme, la fréquentation est également en hausse (+ 0,7 %), du fait d’une forte hausse de la fréquentation étrangère (+ 16 %) tandis que la fréquentation française recule (- 1,4 %). Ne représentant encore que 14 % de la fréquentation totale, la clientèle étrangère est en croissance régulière : sur les 3 dernières années, elle a cru de 40 %.

Notons que, parallèlement à ces hébergements collectifs, la concurrence des hébergements proposés par les particuliers via les plateformes de réservation en ligne continue de se développer.

La durée moyenne de séjour est en baisse (- 0,9 % en moyenne), sauf dans les hôtels. Cette évolution globale est sans doute liée à celle des comportements des vacanciers : les modes de réservation actuels facilitent le fractionnement d’une période de vacances en plusieurs séjours touristiques dans autant d’hébergements différents.

Dans l’hôtellerie, la durée de séjour dans les hôtels s’allonge (+ 0,9 %) à 1,6 jour, la clientèle étrangère restant en moyenne plus longtemps que la clientèle française. En revanche, dans les campings et les autres types d’hébergements, les durées de séjour sont en baisse.

Dans les campings, la fréquentation française (1,8 million de nuitées) progresse de près de 50 000 nuitées (+ 2,7 % ), alors que la fréquentation étrangère (1,4 million de nuitées) augmente de plus de 90 000 nuitées. Structurellement, la fréquentation étrangère (quasi exclusivement européenne) est dominée par les Néerlandais, suivie de celle des Britanniques, Allemands et Belges. Ces quatre nationalités assurent 90 % des nuitées en campings.

Dans l’hôtellerie, la présence de la clientèle étrangère européenne s’est accrue (+ 5 %). Toutefois, les évolutions sont contrastées selon le pays d’origine. La clientèle en provenance du Royaume-Uni continue d’augmenter (+ 3,7 %) : avec près de 500 000 nuitées, elle reste plus que jamais la première clientèle européenne, mais aussi plus largement étrangère, des hôtels normands. Les Belges, qui cumulent plus de 250 000 nuitées en 2014, sont aussi venus plus nombreux (+ 2,2 %), de même que les Néerlandais et les Espagnols. Mais la hausse la plus forte observée en 2014 est le fait des Italiens (+ 17 %). En revanche, la clientèle allemande se replie légèrement (- 0,5 %) tandis que la fréquentation russe subit un coup d’arrêt (- 14 %).

Les clientèles extra-européennes assurent, quant à elle, plus du quart des nuitées totales dans les hôtels normands, soit le double de la part moyenne des ces clientèles dans l’ensemble des régions françaises.  La hausse de la clientèle en provenance des États-Unis, deuxième clientèle étrangère des hôtels normands, s’accélère (+ 30 %) et dépasse 275 000 nuitées.  De même la clientèle japonaise continue sa croissance en Normandie (+ 25 %) alors qu’elle a été globalement moins présente en France en 2014.

Les nuitées passées dans les campings classés augmentent de 5,6 % en 2014. Les emplacements équipés gagnent près de 10 % de nuitées supplémentaires tandis que les emplacements nus n’en gagnent que 4 %.  La demande croissante de la clientèle pour un éventail diversifié de prestations se traduit également par la performance des campings haut de gamme : les nuitées dans les établissements de 3 étoiles et plus progressent de 6,5 % et portent l’essentiel de la hausse globale de l’hôtellerie de plein air. Comme pour les hôtels, mais de manière plus marquée encore, le taux d’occupation des campings classés tend à augmenter avec le niveau de confort.