Comment identifier une enquête de l'Insee ?

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Dernière mise à jour le :15/07/2020

Dans le contexte de la crise sanitaire actuelle, l'Insee poursuit ses enquêtes auprès des particuliers, par téléphone, internet, et, de nouveau, au domicile de l'enquêté. Nos enquêteurs respectent de manière stricte un ensemble de mesures, ceci afin de vous protéger et de se protéger.
Avant tout entretien, les personnes enquêtées sont prévenues soit par courrier, soit par mail, soit par SMS. Elles peuvent en tous les cas demander à disposer de la lettre avis ou du mail-avis envoyé par l'Insee, si elles ne l’ont pas reçu, qui permet de décrire les objectifs de l’enquête. En cas de doute, il est également possible de se faire confirmer l’identité de l’enquêteur via le formulaire de contact, en précisant les nom et prénom de l’enquêteur, et dans la mesure du possible son numéro de téléphone et le nom de l’enquête. Un retour par mail sera fait dans les 48 heures.

Le déroulement des enquêtes de l'Insee

Dans tous les cas (visite d’un enquêteur au domicile, téléphone ou par internet), les ménages sont systématiquement prévenus au préalable par courrier postal.

Les trois manières d'être enquêté

Avec la visite à domicile d'un enquêteur de l'Insee habilité

L'enquêteur est recruté et encadré par l'Insee. Il possède une carte tricolore avec sa photo. Toute personne visitée est en droit d'exiger la présentation de cette carte lors du passage de l'enquêteur. Elle peut aussi vérifier son identité en contactant l'Insee.

Au téléphone par un enquêteur de l'Insee

La personne enquêtée reçoit une lettre qui la prévient d'un appel d'un enquêteur. Elle peut vérifier son identité en contactant l'Insee.

Sur internet

Les personnes enquêtées reçoivent une lettre-avis avec un identifiant et un mot de passe leur permettant d'accéder au site de l'enquête.

Une légitimité reconnue par le Cnis

Ces enquêtes sont réalisées par sondage. Elles ont reçu un avis favorable du Conseil national de l'information statistique (Cnis) qui leur a reconnu un caractère d'intérêt général et de qualité statistique en application de la loi n° 51-711 du 7 juin 1951 modifiée sur l'obligation, la coordination et le secret en matière de statistiques.

L'authenticité, le déroulement et le calendrier des enquêtes réalisées par l'Insee sont vérifiables sur le site du Cnis.

La garantie de la confidentialité

Les mairies et les autorités de police ou de gendarmerie sont également tenues informées de la réalisation de chaque enquête sur leur territoire de compétence. Toutes les informations individuelles recueillies sont confidentielles et traitées dans le respect de l'anonymat.

Pour en savoir plus

Accès à la FAQ

Sur le site du Conseil national de l'information statistique (Cnis), voir la rubrique : enquêtes de la statistique publique